Chargé(e) de relation clients

GROUPE LA DEPECHE DU MIDI · Toulouse

CDD 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation clients en CDD à Toulouse, au sein du service relation client du Groupe La Dépêche du Midi. Vous serez le principal interlocuteur des abonnés et contribuerez à leur satisfaction et fidélisation.

Missions principales

Répondre aux demandes des abonnés par mail ou téléphone.
Accompagner et conseiller les clients selon la politique de satisfaction.
Administrer les actes de gestion d’abonnement.
Assurer le suivi administratif des dossiers.

Profil recherché

Formation ou expérience en relation client à distance auprès de particuliers.
Bonne aisance téléphonique.
Maîtrise des outils bureautiques et numériques.
Organisation, empathie et pédagogie.

Compétences requises

Utilisation des outils bureautiques (ex. Microsoft Office).
Gestion de la relation client via téléphone et email.

Ce que nous offrons

Restaurant d’entreprise.
Salle de sport.
Comité Social Économique avantageux.
Possibilité de télétravail.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec GROUPE LA DEPECHE DU MIDI.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Le contrat proposé est un CDD basé à Toulouse.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in France.

Salary: Chargé de Relations Clients (F/H) Based on 5 job offers in France

Salaries by job title

A question about this job?

Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.

💬 Chat with us on Telegram

Published 3 months ago

17 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

GROUPE LA DEPECHE DU MIDI

Toulouse

Related job offers

Emplois à Toulouse Métier : Call Centers & Telesales