Chargé de clientèle – Langue des Signes Française (F/H)

À propos du poste

Rejoignez Armatis pour accompagner quotidiennement une clientèle sourde et malentendante, tout en bénéficiant d’une stabilité professionnelle en CDI. Vous travaillerez principalement en visioconférence, email et chat, en utilisant la Langue des Signes Française.

Missions principales

• Assurer les échanges avec les clients en LSF, principalement en visioconférence, ainsi que par email et chat.
• Informer, conseiller et accompagner les clients sur les produits et services proposés.
• Apporter des solutions adaptées aux demandes et garantir une expérience client de qualité.
• Servir de relais de communication pour favoriser un accompagnement accessible et inclusif.

Profil recherché

• Maîtrise de la Langue des Signes Française (LSF) indispensable.
• Aucun diplôme ou expérience préalable exigé ; formation assurée par l’entreprise.

Compétences requises

• Excellente maîtrise de la LSF, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Capacité à communiquer efficacement en visioconférence, email et chat.

Ce que nous offrons

• Indemnité télétravail.
• Prise en charge partielle des frais de transport.
• Mutuelle d’entreprise.
• Aides au logement.
• Gratification des cooptations.
• Animations et événements mensuels, challenges réguliers et gamification de la performance.