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Alternance Chargé(e) de Coordination et d’Information Clients
Right Management -Tapfin · Lyon
Job description
À propos du poste
En tant qu’alternant(e) chargé(e) de coordination et d’information clients, vous rejoignez le centre Apec de Lyon, intégré(e) à une équipe d’environ 20 collaborateurs. Vous serez placé(e) sous la responsabilité de la Responsable de centre et évoluerez dans un environnement ouvert, collaboratif et en flex‑office.
Missions principales
- Assurer la coordination des flux d’information entre les clients et les équipes internes.
- Répondre aux demandes d’information des clients et garantir la qualité des réponses.
- Participer à la mise à jour et au suivi des bases de données clients.
- Contribuer à l’organisation d’évènements ou d’ateliers destinés aux usagers du centre.
Profil recherché
- Étudiant(e) en alternance, idéalement en administration, gestion ou communication.
- Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un cadre de travail flexible.
- Rigueur, organisation et autonomie.
Compétences requises
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