Alternance Chargé(e) de Coordination et d’Information Clients

Right Management -Tapfin · Lyon

Service public emploi

Alternance Junior 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

En tant qu’alternant(e) chargé(e) de coordination et d’information clients, vous rejoignez le centre Apec de Lyon, intégré(e) à une équipe d’environ 20 collaborateurs. Vous serez placé(e) sous la responsabilité de la Responsable de centre et évoluerez dans un environnement ouvert, collaboratif et en flex‑office.

Missions principales

Assurer la coordination des flux d’information entre les clients et les équipes internes.
Répondre aux demandes d’information des clients et garantir la qualité des réponses.
Participer à la mise à jour et au suivi des bases de données clients.
Contribuer à l’organisation d’évènements ou d’ateliers destinés aux usagers du centre.

Profil recherché

Étudiant(e) en alternance, idéalement en administration, gestion ou communication.
Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un cadre de travail flexible.
Rigueur, organisation et autonomie.

Compétences requises

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un Alternance basé à Lyon.

Source : ats:apec

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Publie il y a 4 mois

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