Télésecrétaire polyvalent(e) – permanence téléphonique

À propos du poste

Nous recherchons un(e) télésecrétaire pour assurer la permanence téléphonique d’une structure intervenant dans les domaines médical, paramédical, juridique et entreprises. Vous serez basé(e) à Civrac de Blaye, dans un environnement calme entouré de verdure.

Missions principales

• Gestion des appels entrants et sortants selon les consignes clients.
• Prise de rendez‑vous et organisation du planning.
• Transfert des appels et prise de messages.
• Transmission d’informations et suivi des consignes.
• Travail en équipe avec organisation et priorisation des demandes.

Profil recherché

• Fiabilité et sérieux, sans se prendre au sérieux.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer facilement.
• Adaptabilité rapide et gestion du stress.
• Disponibilité immédiate ou à définir, temps plein ou partiel.
• Débutant accepté, formation assurée via France Travail.

Compétences requises

• Bonne maîtrise de la prise d’appels téléphoniques.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Régulation du calme et de la concentration tout au long de la journée.
• Organisation et priorisation des tâches.

Ce que nous offrons

• Ambiance jeune et dynamique, équipe soudée.
• Cadre de travail au calme, possibilité de travailler en chaussons.
• Parking sécurisé, tapis de marche, mascotte bichon maltais.
• Rémunération au SMIC avec primes sur objectifs, mutuelle et prévoyance.
• Journées de cohésion et moments d’équipe.