Téléprospecteur·rice – suivi clientèle optique
JOBAL EXPANSION OPTIC · Brumath
Job description
À propos du poste
OPTISSIMO, réseau d'optique en pleine expansion, recherche un(e) téléprospecteur·rice pour assurer le suivi et la fidélisation de sa clientèle.
Missions principales
- Contacter les clients à partir de la base de données.
- Informer les clients de l’échéance de validité de leur ordonnance (2 ans).
- Accompagner les clients dans leur prise de décision et les orienter vers le magasin de leur secteur.
- Promouvoir les animations commerciales en magasin.
- Assurer une qualité d’échange conforme aux standards de l’enseigne.
- Mettre à jour les données clients dans les outils internes.
Profil recherché
- Rattaché(e) au siège social, vous intervenez dans le cadre du suivi de la clientèle.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel (24 à 28 h/semaine).
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