Téléconseiller(se) en assurances – CDI

À propos du poste

Nous recherchons un(e) téléconseiller(se) en assurances pour rejoindre notre cabinet de courtage spécialisé dans l’accompagnement des personnes vulnérables. Vous serez chargé(e) de recevoir et de traiter les appels entrants afin de proposer des solutions d’assurance adaptées.

Missions principales

• Réceptionner les appels entrants, analyser les besoins du prospect et réaliser des études personnalisées.
• Conseiller le client et l’accompagner jusqu’à la souscription des contrats d’assurance personnes et biens.
• Assurer la mise en place des contrats et les tâches administratives post‑souscription (back‑office).
• Effectuer des appels sortants pour développer le réseau de prescripteurs (structures sociales, associations, établissements médicaux).

Profil recherché

• Autonomie, curiosité et bonne gestion des priorités.
• Sens du service client et aisance relationnelle.
• Première expérience en gestion d’appels entrants et vente par téléphone.
• Discours professionnel et orthographe irréprochable.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité d’écoute et de synthèse.
• Connaissance du secteur de l’assurance (personnes et biens).

Ce que nous offrons

• Formation aux produits assurantiels.
• Prime d’assiduité de 75 €/mois, primes trimestrielles sur les ventes, bonus et prime de fin d’année.
• Salaire négociable selon l’expérience.