Téléconseiller·ère H/F – Service client à Aix-en-Provence

france_travail · Aix-en-Provence

Nouveau Service public emploi

CDI Junior 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un(e) téléconseiller·ère pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence. Vous serez chargé(e) d’accompagner et de fidéliser une clientèle variée en offrant un service personnalisé et optimal.

Missions principales

Assurer la gestion des appels entrants et répondre aux demandes des clients.
Traiter et résoudre les réclamations de manière proactive afin de garantir la satisfaction client.
Participer aux formations internes pour élargir vos connaissances du service.

Profil recherché

Excellentes compétences en communication verbale.
Aptitude démontrée à la résolution de problèmes.
Capacité d'écoute active et d'empathie.
Orientation client et gestion efficace du stress.
Esprit d'équipe et collaboration constructive.

Compétences requises

Ce que nous offrons

Salaire brut de 1 823,03 € pour 151,67 h mensuelles.
Mutuelle et prévoyance.
Service 24/7, possibilités d'intégration rapide, formation et évolution.
Contrat CDI à temps plein (35 h/semaine) à partir du 08/06/2026.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un CDI basé à Aix-en-Provence.

Source : ats:france_travail

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