Téléconseiller H/F – CDI – Genas
Phone Régie · Genas
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Téléconseiller H/F pour assurer le premier contact téléphonique avec les clients de notre client spécialisé dans les solutions de chauffage et de climatisation. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’ARMONIA, leader de l’harmonie en milieu professionnel.
Missions principales
- Gestion du standard téléphonique
- Transmission des communications aux services concernés
- Application des processus qualité
Profil recherché
- Excellente élocution et sourire audible au téléphone
- Aisance relationnelle et capacité d’écoute des besoins clients
- Esprit d’équipe et attitude positive
Compétences requises
- Maîtrise des outils de standard téléphonique
Ce que nous offrons
- CDI à temps complet (35 h/semaine) avec horaires alternés
- Rémunération 12,02 €/heure (≈ 1 823 €/mois) + prime ponctualité trimestrielle
- Avantages : participation aux bénéfices, CSE, carte restaurant 7 €/jour, remboursement 50 % du transport
- Formation initiale et perspectives d’évolution après un an d’ancienneté
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