Réceptionnaire de véhicules – Accueil & service client

À propos du poste

IZIWORK recrute pour le compte d’un garage spécialisé dans les marques Skoda, Cupra, Seat et Volkswagen Utilitaire. Vous serez l’interlocuteur principal des clients dès leur arrivée, garantissant un service de qualité et une bonne organisation des réparations.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients lors de leur arrivée au garage.
• Établir les ordres de réparation et les devis.
• Gérer la prise de rendez‑vous et la planification des interventions avec l’atelier.
• Suivre l’avancement des travaux et informer les clients.
• Restituer les véhicules en expliquant les réparations effectuées.
• Effectuer des ventes additionnelles et assurer la facturation ainsi que l’encaissement.

Profil recherché

• Formation en mécanique automobile ou expérience dans le secteur automobile.
• Bon sens du relationnel et sens du service client.
• Excellente communication orale.
• Polyvalence, organisation et rigueur.
• Capacité à gérer les ordres de réparation, devis et facturation.

Compétences requises

• Connaissances de base en mécanique automobile.
• Maîtrise des outils informatiques.

Ce que nous offrons

• Rémunération de 12,31 € à 12,50 € /heure.
• Prime de congés payés de 10 % (salaire total brut de 13,54 € à 13,75 € /heure).
• Demandes d’acompte en 24 h.
• Accès à un CET avec un taux d’intérêt de 10 % par an.
• Gestion de la paie et des documents via une application mobile.
• Accompagnement et formation tout au long de la mission.