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Directeur d'hôtel H/F – Lyon
Serpinet Conseil RH 🌱 · Lyon
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'hôtel pour un établissement de plus de 150 chambres situé en région lyonnaise. Vous intégrerez un groupe hôtelier à taille humaine, multi‑enseignes, avec des franchises Accor et Louvre Hotels Group.
Missions principales
- Redonner une dynamique de performance en activant les leviers opérationnels, commerciaux et humains.
- Définir et piloter le plan d'action commercial, développer les partenariats locaux et optimiser le mix clientèle.
- Suivre les indicateurs clés (taux d'occupation, RevPAR, GOP) en collaboration avec le revenue manager et mettre en œuvre les actions correctives.
- Recruter, encadrer et fédérer une équipe d’une vingtaine de personnes autour d’objectifs communs.
- Garantir le bon fonctionnement quotidien de l’établissement, le respect des standards de marque et la satisfaction client.
- Accompagner les évolutions organisationnelles et assurer un dialogue social constructif.
- Élaborer et suivre les budgets, optimiser les charges d’exploitation et garantir la rentabilité.
Profil recherché
- Formation en hôtellerie, tourisme ou gestion.
- Expérience significative en direction d’hôtel ou en direction adjointe d’établissements de forte capacité.
- Une expérience au sein de Louvre Hotels Group constitue un atout.
- Orientation résultats, capacité à développer l’activité commerciale et à mobiliser les équipes.
- Compétences managériales avérées et aptitude à conduire le changement.
Compétences requises
- Gestion opérationnelle d’un établissement hôtelier.
- Développement commercial et gestion de partenariats.
- Revenue management et suivi des KPI hôteliers.
- Management d’équipes et leadership terrain.
- Gestion budgétaire et optimisation des coûts.
Questions fréquentes
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