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Conseiller mutualiste – Accueil et service client

SEREINA MUTUELLE · Aubagne

Public employment service

🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller mutualiste pour rejoindre notre équipe au sein d'une mutuelle indépendante à taille humaine. Vous serez le premier point de contact des adhérents, tant en agence qu'au téléphone.

Missions principales

Accueil chaleureux et professionnel des adhérents.
Traitement des demandes administratives et des remboursements de prestations.
Gestion des appels entrants et orientation des adhérents vers les services appropriés.
Participation à la formation interne pour maîtriser les outils et processus de la mutuelle.

Profil recherché

Expérience dans l'accueil et le service client.
Connaissances en gestion administrative et traitement des remboursements.
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Compétences requises

Sens du service et de l'écoute.
Rigueur et organisation.
Adaptabilité et réactivité.

Ce que nous offrons

Formation interne prévue pour une prise en main rapide des outils.
Salaire défini selon l'expérience et les compétences.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec SEREINA MUTUELLE.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Source : ats:france_travail

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Published 4 months ago

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