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Conseiller mutualiste – Accueil et service client
SEREINA MUTUELLE · Aubagne
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller mutualiste pour rejoindre notre équipe au sein d'une mutuelle indépendante à taille humaine. Vous serez le premier point de contact des adhérents, tant en agence qu'au téléphone.
Missions principales
- Accueil chaleureux et professionnel des adhérents.
- Traitement des demandes administratives et des remboursements de prestations.
- Gestion des appels entrants et orientation des adhérents vers les services appropriés.
- Participation à la formation interne pour maîtriser les outils et processus de la mutuelle.
Profil recherché
- Expérience dans l'accueil et le service client.
- Connaissances en gestion administrative et traitement des remboursements.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Compétences requises
- Sens du service et de l'écoute.
- Rigueur et organisation.
- Adaptabilité et réactivité.
Ce que nous offrons
- Formation interne prévue pour une prise en main rapide des outils.
- Salaire défini selon l'expérience et les compétences.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- Aide ménager / aide ménagère (H/F) – CDI temps partiel 25
- Employé(e) de ménage – CDI temps partiel 23
- Technicien de maintenance industrielle (H/F) 13
- Employé(e) de ménage à temps partiel 13
- Employé(e) de ménage à domicile 12
- Aide ménager / ménagère à domicile (H/F) 11
- Employé(e) de ménage – Temps partiel 9
- Conducteur de ligne H/F 8
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Publie il y a 4 mois
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SEREINA MUTUELLE
Aubagne
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