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Chargé(e) Administratif - Service Clients

Eurofins · Douai

CDD Junior 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Rattaché(e) au responsable du Service Clients du laboratoire Eurofins Nord de Douai, vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à la satisfaction de nos clients B2B dans le secteur de l'analyse alimentaire.

Missions principales

  • Accueil et contact avec les clients : élaboration de devis, traitement des commandes et formation sur le portail client.
  • Administration des ventes : création de comptes, mise à jour des fiches clients.
  • Facturation : édition, envoi, clôture des factures et suivi du recouvrement.
  • Suivi des indicateurs du service client et réalisation d’enquêtes de satisfaction.
  • Aide à la planification des collecteurs et soutien ponctuel au service codage.

Profil recherché

  • BAC+2 minimum, formation service client ou gestion de la clientèle, ou expérience équivalente.
  • Aptitude au travail en équipe, autonomie et force de proposition.
  • Rigueur, réactivité et proactivité.

Compétences requises

    Ce que nous offrons

    • Contrat à durée déterminée de 6 mois, évolutif.
    • Salaire selon profil.
    • Prime de productivité, intéressement et tickets restaurants.

    Questions fréquentes

    Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Eurofins.
    Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.
    Le contrat proposé est un CDD basé à Douai.

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    Published 3 months ago

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    Eurofins

    Douai

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