Téléconseiller bilingue italien – mission d’une journée à St‑Cloud

À propos du poste

Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) bilingue italien pour une mission d’une journée à Saint‑Cloud. Vous intégrerez l’équipe d’un client du secteur du travail temporaire et assurerez la prise en charge des appels entrants et sortants.

Missions principales

• Répondre aux appels en français et en allemand, en apportant des réponses claires et professionnelles.
• Effectuer des appels sortants pour le suivi des dossiers clients.
• Mettre à jour les informations dans les outils de suivi et garantir la qualité du service.
• Assurer un suivi rigoureux afin de garantir une expérience client positive.

Profil recherché

• Bilingue italien avec une excellente maîtrise du français et de l’allemand.
• Aisance téléphonique, bonne élocution et posture professionnelle.
• Capacité à gérer le stress, sens de l’écoute et empathie.
• Calme, rigueur et sens du relationnel.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de suivi et de gestion des appels.

Ce que nous offrons

• Rémunération de 12,31 € brut de l’heure + 3,16 € de remboursement de trajet.
• Prime d’intérim de 20 %.
• Mission du 10 juin 2026, de 9 h à 17 h, sur site à Saint‑Cloud.