Superviseur·rice Housekeeping – Femme/Valet de Chambre
Ben Touch · Angers
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un·e 1ᵉʳ(e) Femme/Valet de Chambre pour piloter le service Housekeeping d’un hôtel haut de gamme. Vous assurerez la qualité du nettoyage, la mise en place des chambres et la satisfaction de notre clientèle.
Missions principales
- Superviser et coordonner l’équipe de femmes et valets de chambre : répartition des tâches, suivi du planning et contrôle de la propreté.
- Participer à l’entretien et à la préparation des chambres, suites et espaces communs en respectant les standards de l’hôtel.
- Gérer les stocks de linge, matériel et produits d’entretien, contrôler leur qualité et assurer les inventaires.
- Former les nouvelles recrues, transmettre les bonnes pratiques et veiller à la cohésion de l’équipe.
- Accueillir les clients avec courtoisie, répondre à leurs demandes simples et contribuer à une expérience haut de gamme.
Profil recherché
- Minimum 2 ans d’expérience dans un service Housekeeping d’un hôtel de standing.
- Bonne maîtrise des techniques de nettoyage, des produits d’entretien et des normes d’hygiène et de sécurité.
- Capacité à lire et appliquer des consignes en français et en anglais ; toute autre langue est un atout.
- Sens aigu du détail, rigueur, discrétion et leadership naturel.
Compétences requises
- Connaissance approfondie des techniques de nettoyage et des produits d’entretien.
- Gestion du linge, des stocks et des inventaires.
- Maîtrise des standards de présentation d’un hôtel haut de gamme.
- Compétences en communication interne et encadrement d’équipe.
Ce que nous offrons
- Contrat CDI à temps plein (35 h /semaine).
- Rémunération fixe, négociable selon expérience.
- Environnement de travail élégant et dynamique au sein d’un établissement de prestige.
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