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Stagiaire Réservations H/F – Hôtel de luxe
Cheval Blanc · Saint-Tropez
Job description
À propos du poste
En tant que stagiaire Réservations au sein de Cheval Blanc Saint‑Tropez, vous participez à la création d’expériences sur‑mesure pour les hôtes d’un hôtel 5 étoiles, en soutenant le Responsable Réservations.
Missions principales
- Assurer la gestion rigoureuse des réservations, du devis à la facturation et au dépôt des arrhes.
- Garantir la conformité aux standards de qualité Cheval Blanc et LQA.
- Coordonner les informations entre les différents départements (hébergement, restauration, spa, etc.).
- Mettre en valeur les chambres, suites et villas afin d’optimiser le taux d’occupation.
- Maintenir la confidentialité et le relationnel avec les clients haut de gamme.
Profil recherché
- Formation supérieure en Management Hôtelier ou Gestion.
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
- Intérêt pour le secteur de l’hôtellerie de luxe.
- Capacité à travailler en équipe, sens du service et discrétion.
Compétences requises
- Pack Office.
- Opéra Cloud (appréciée).
- 7Rooms (appréciée).
- Anglais courant.
- Français courant.
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