Spa Manager & Thérapeute – Spa Kezia, Megève

À propos du poste

Dans le spa Kezia du chalet de bois Megève Bois, membre de Relais & Châteaux, vous êtes seul(e) maître à bord : vous assurez à la fois la réalisation des soins et la gestion complète du spa. Le poste s'exerce dans une maison à taille humaine de 12 chambres et suites, avec une grande autonomie et une responsabilité directe sur la qualité de l'expérience bien-être.

Missions principales

• Réaliser les soins du visage, les massages et les soins esthétiques selon les protocoles, adaptés aux besoins de chaque hôte, avec des produits haut de gamme
• Accueillir, conseiller et accompagner les hôtes avant, pendant et après les soins, réaliser des consultations personnalisées et proposer, vendre et suivre les soins, produits et packages pour la fidélisation
• Développer et promouvoir les services du spa (offres spéciales, packages, actions marketing internes) et contribuer à sa visibilité via la communication, notamment sur les réseaux sociaux
• Organiser le fonctionnement quotidien du spa, gérer les réservations et le planning des soins, piloter les stocks et passer les commandes
• Assurer l'entretien du matériel, la propreté et l'ambiance calme et élégante des cabines et des espaces communs

Profil recherché

• Titre CAP, BP ou BTS Esthétique-Cosmétique, ou formation équivalente en massage bien-être
• Maîtrise de plusieurs techniques de massage et des soins du visage, avec capacité à adapter le geste à chaque hôte
• Autonomie totale, sens du détail, présentation soignée, attitude discrète et bienveillante, respect de la confidentialité des clients
• Capacité à gérer un spa dans son ensemble (plannings, stocks, commandes, promotion) et à conseiller et vendre
• Expérience significative d'au moins 3 ans à un poste et établissement similaires
• Anglais courant indispensable ; une seconde langue est souhaitée

Ce que nous offrons

• Une maison en pleine croissance au sein d'un groupe en développement, avec de réelles perspectives d'évolution
• Logement possible sur place ou aide à la recherche d'un logement à Megève
• Tarifs préférentiels collaborateurs dans l'ensemble des Maisons Relais & Châteaux et de The Magic Collection Retreats