Secrétaire médical (H/F) – CDI – Orléans

À propos du poste

Le laboratoire de biologie médicale accrédité recherche un(e) secrétaire médical(e) pour assurer l’accueil et la prise en charge administrative des patients sur son site d’Orléans.

Missions principales

• Accueillir les patients, enregistrer leurs dossiers sur le logiciel de gestion.
• Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes.
• Gérer la facturation, les demandes de prise en charge et la transmission des résultats.
• Informer les services et les patients sur les modalités de prélèvement et les examens.
• Appliquer les procédures qualité du laboratoire.
• Effectuer les envois de la feuille de soins électronique (FSE) et traiter les rejets.

Profil recherché

• Bonne présentation et sens du service patient.
• Capacité à travailler sous la responsabilité des biologistes.
• Rigueur dans la gestion administrative et le respect des procédures.
• Disponibilité pour des horaires variables incluant un samedi sur deux.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques de gestion de dossiers patients.
• Connaissance des procédures de facturation et de la FSE.
• Capacité à gérer les appels téléphoniques et l’accueil physique.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• 13e mois après 6 mois d’ancienneté.
• Tickets restaurant, participation, CSE et aide action logement.
• Possibilité de déplacements sur les sites d’Ormes et Sandillon.