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Secrétaire autonomie (h/f)

Département de l'Ain · Bourg-en-Bresse

🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Sous la responsabilité du Responsable autonomie du territoire, vous assurez l’instruction et la gestion des dispositifs de l’Aide Personnalisée à l’Autonomie (APA) ainsi que les permanences d’accueil pour les personnes âgées et handicapées.

Missions principales

  • Instruire les dossiers de demandes d’APA, vérifier leur complétude et garantir le suivi administratif des droits.
  • Informer et orienter le public sur les dispositifs APA et MDPH, tant en présentiel qu’au téléphone.
  • Participer aux permanences dans les Centres départementaux de la solidarité et assurer l’accueil des usagers.
  • Collaborer avec les travailleurs sociaux et le responsable autonomie pour développer les actions partenariales.
  • Archiver les dossiers et contribuer à la continuité du service public.

Profil recherché

  • Bonne connaissance des dispositifs APA et MDPH.
  • Capacité à travailler en équipe avec les services sociaux et les partenaires du territoire.
  • Rigueur administrative et sens du service public.
  • Excellente aisance relationnelle avec un public diversifié.

Compétences requises

  • Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur).
  • Capacité à gérer des dossiers administratifs complexes.
  • Bonne organisation et gestion des priorités.

Questions fréquentes

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Published 4 months ago

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