Responsable d'hébergement F/H

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable d'hébergement pour une résidence de tourisme à forte saisonnalité. Rattaché(e) au Directeur de site, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l'hébergement.

Missions principales

• Assurer la gestion opérationnelle des réservations, de l’arrivée à la dépêche des clients.
• Suivre les dossiers administratifs liés à l’hébergement (facturation, contrats, dossiers clients).
• Coordonner les équipes d’accueil, de ménage et de maintenance afin de garantir la qualité du service.
• Veiller au respect des procédures internes et des normes d’hygiène et de sécurité.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d’hébergement ou de réception en secteur touristique.
• Capacité à travailler en étroite collaboration avec la direction et les équipes opérationnelles.
• Rigueur administrative et sens de l'organisation.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de gestion de réservations.
• Bonne connaissance des procédures administratives liées à l’hébergement.
• Capacité à manager et à animer une équipe.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’une résidence touristique saisonnière.
• Possibilité d’évolution vers des responsabilités plus étendues.