Réceptionniste polyvalent trilingue en hôtellerie
HOTEL DE LA COURONNE · Riquewihr
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) trilingue pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel de la Couronne, situé à Riquewihr. Vous serez garant(e) de l'expérience client et de la fidélisation tout au long du séjour.
Missions principales
- Accueillir les clients, fournir renseignements, conseils et écoute attentive.
- Assurer le confort et la sécurité des clients pendant leur séjour.
- Gérer les réservations et le service du petit‑déjeuner ainsi que du bar.
- Effectuer les procédures de check‑in et check‑out.
- Établir la facturation client.
Profil recherché
- Maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand.
- Aisance avec les outils informatiques ; la connaissance de logiciels de gestion hôtelière est un plus.
- Posséder un moyen de locomotion personnel, le site n'étant pas desservi par les transports en commun.
Compétences requises
- Langues : français, anglais, allemand.
- Compétence en utilisation de logiciels de gestion hôtelière.
Ce que nous offrons
- 2 jours de repos consécutifs chaque semaine.
- Indemnité repas par jour travaillé.
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