Réceptionniste polyvalent (H/F) – CDD 35h/semaine

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDD de 35 h/semaine pour notre hôtel 2 étoiles Kyriad Direct Chalon Nord, situé à Champforgeuil (71). Vous intégrerez une équipe à taille humaine et contribuerez à offrir un accueil chaleureux aux clients.

Missions principales

• Accueil physique et téléphonique des clients (check‑in / check‑out).
• Gestion des réservations individuelles et de groupes par téléphone et par mail.
• Suivi administratif des dossiers clients : facturation, gestion des débiteurs, traitement des réclamations.
• Vérification des chambres et suivi des commandes de linge, petit‑déjeuner et produits divers.
• Participation au service du petit‑déjeuner.
• Astreintes de nuit occasionnelles, rémunérées.

Profil recherché

• Personne dynamique, souriante, polyvalente, organisée et autonome.
• Bon esprit d’équipe et excellent sens du relationnel client.
• À l’aise avec les outils informatiques.
• Une première expérience en hôtellerie constitue un atout.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel de gestion hôtelière GeHo (un plus).

Ce que nous offrons

• Contrat CDD jusqu’à fin décembre 2026, 35 h/semaine.
• Horaires sans coupure.
• Intégration dans une équipe conviviale et motivée.
• Travail varié et enrichissant dans une structure à taille humaine.