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Réceptionniste H/F – Hôtel Mercure
WIZBII · Montauban
Job description
À propos du poste
WIZBII recrute pour le compte de l'Hôtel Mercure à Montauban un(e) Réceptionniste H/F en CDI à temps plein. Vous serez le premier contact des clients et assurerez le bon déroulement de leur séjour.
Missions principales
- Accueillir les clients, répondre à leurs demandes et les orienter.
- Gérer les formalités d'arrivée et de départ (enregistrement, remise des clés, facturation).
- Assurer la facturation, l'encaissement et la gestion du fonds de caisse pendant le shift.
- Prendre en charge les réservations et les modifications de séjour.
Profil recherché
- Bonne présentation et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations d'urgence.
- Rigueur, organisation et sens des responsabilités.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de caisse et de facturation.
- Bonne aisance avec les logiciels de réservation hôtelière.
Ce que nous offrons
- Contrat CDI à temps plein (35 h/semaine).
- Intégration dans une équipe dynamique au sein d'un hôtel de renom.
- Possibilités d'évolution interne.
Questions fréquentes
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