Réceptionniste H/F – Accueil et service client

À propos du poste

En tant que réceptionniste au Campanile Nice Aéroport, vous êtes le premier contact des clients et veillez à ce que leur séjour se déroule sans accroc.

Missions principales

• Accueillir les clients, les renseigner sur les services et les modalités de séjour.
• Gérer les appels téléphoniques et la partie administrative de la réception.
• Effectuer les opérations de facturation, encaissement, check‑in et check‑out.
• Clôturer la caisse en fin de service.
• Participer à la commercialisation des services de l’établissement et appliquer la stratégie tarifaire.
• Gérer les réclamations et alerter la direction en cas de conflit complexe.

Profil recherché

• Sens de l’accueil et du service client.
• Aisance à l’oral et à l’écrit.
• Capacité d’adaptation, d’organisation et rigueur.

Compétences requises

• Maîtrise de l’anglais.
• Bonne maîtrise des outils informatiques de bureautique.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée du 13 mai 2026 au 31 août 2026, temps plein 39 h.
• Intégrer une enseigne reconnue du groupe Louvre Hotels Group.