Réceptionniste H/F – Accueil et service client

Campanile · Nice

CDD 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

En tant que réceptionniste au Campanile Nice Aéroport, vous êtes le premier contact des clients et veillez à ce que leur séjour se déroule sans accroc.

Missions principales

Accueillir les clients, les renseigner sur les services et les modalités de séjour.
Gérer les appels téléphoniques et la partie administrative de la réception.
Effectuer les opérations de facturation, encaissement, check‑in et check‑out.
Clôturer la caisse en fin de service.
Participer à la commercialisation des services de l’établissement et appliquer la stratégie tarifaire.
Gérer les réclamations et alerter la direction en cas de conflit complexe.

Profil recherché

Sens de l’accueil et du service client.
Aisance à l’oral et à l’écrit.
Capacité d’adaptation, d’organisation et rigueur.

Compétences requises

Maîtrise de l’anglais.
Bonne maîtrise des outils informatiques de bureautique.

Ce que nous offrons

Contrat à durée déterminée du 13 mai 2026 au 31 août 2026, temps plein 39 h.
Intégrer une enseigne reconnue du groupe Louvre Hotels Group.

Questions fréquentes

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Publie il y a 4 mois

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