Réceptionniste H/F – Accueil clients à Nice

À propos du poste

Rejoignez l’équipe d’un acteur reconnu de l’hébergement touristique et des résidences hôtelières à Nice. Vous assurerez l’accueil des clients et veillerez à leur satisfaction tout au long de leur séjour.

Missions principales

• Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Enregistrer les arrivées, remettre les clés et gérer les procédures de check‑in et check‑out.
• Mettre à jour les plannings de réservation et assurer le suivi administratif.
• Gérer les réservations, la facturation et le suivi des dossiers clients.

Profil recherché

• Sociable, dynamique, souriant(e) et capable d’accueillir une clientèle nationale et internationale.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance d’autres langues est un plus.
• A l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière.
• Organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Esprit d’équipe et respect des procédures internes.

Compétences requises

• Utilisation d’outils informatiques de réservation et de facturation.
• Gestion de l’accueil téléphonique et physique.

Ce que nous offrons

• Taux horaire de 12,02 € brut/heure + majorations jours fériés et primes.
• 10 % de fin de mission et 10 % de congés payés.
• Compte Épargne Temps déblocable à tout moment.
• Acomptes de paie hebdomadaires, mutuelle, aide logement, garde d’enfants, etc.