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Réceptionniste en Alternance H/F
NEO SPHERE Formation · Hautes-Pyrénées
Job description
À propos du poste
En tant que réceptionniste en alternance, vous serez le premier contact des clients et l’image de l’établissement. Vous évoluerez au sein d’un hôtel ou d’un centre de plein air, tout en suivant une formation certifiante dispensée par l’Académie du Tourisme.
Missions principales
- Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
- Gérer les réservations, le planning et les opérations de caisse.
- Assurer les tâches administratives quotidiennes et la facturation.
- Fournir des informations sur les services de l’établissement et les sites d’intérêt à proximité.
- Participer à la préparation et au service du petit‑déjeuner, à l’assistance du service des chambres et au soutien en restauration.
Profil recherché
- Éligible à l’apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau).
- Projet professionnel clairement défini.
- Tenue et posture irréprochables.
- Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
- Anglais indispensable.
Compétences requises
- Français (écrit et oral).
- Anglais.
Ce que nous offrons
- Contrat d’apprentissage de 12 à 15 mois.
- Rémunération selon l’âge et la grille de l’apprentissage.
- Formation Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP n°38870), 100 % prise en charge.
- Logement possible en entreprise et fourni dans notre école d’application.
- Accompagnement et coaching personnalisé.
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