Réceptionniste Camping 5* (F/H)

À propos du poste

Le camping Yelloh! Village Les Tournels, établissement 5* situé à Ramatuelle, recherche un(e) réceptionniste pour assurer l’accueil téléphonique, la réservation et l’accompagnement des vacanciers du jour de leur arrivée jusqu’à leur départ.

Missions principales

• Gestion des appels entrants et des réservations via le logiciel ESEASON (téléphone, internet, courrier).
• Accueil des clients, vérification du séjour, formalités financières et présentation du camping.
• Organisation des journées d’arrivée et de départ selon les process internes.
• Vente de services annexes (location de vélos, etc.) et conseil sur les produits du camping.

Profil recherché

• Bac+2 minimum, idéalement un BTS Tourisme.
• Expérience en hôtellerie de plein air ou fort intérêt pour le secteur du camping haut de gamme.
• Maîtrise de l’anglais et de l’allemand (niveau bilingue).
• Bonne connaissance du secteur géographique et des différents hébergements proposés.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques Word et Excel.
• Utilisation du logiciel de réservation ESEASON.
• Capacité à travailler en équipe et à offrir un service client de qualité.

Ce que nous offrons

• Possibilité de logement sur le site.
• Prime mensuelle brute de 300 € si le poste n’est pas logé.