Premier(e) de réception
Hôtel Carlton Lyon - MGallery Collection · Lyon
Job description
À propos du poste
Vous êtes un(e) leader de terrain, passionné(e) par l'expérience client et le management d'équipe. Rejoignez le Carlton Lyon - MGallery Collection en tant que chef d'orchestre de la réception.
Missions principales
- Animer l'équipe de réception au quotidien
- Coordinuer les activités de la réception
- Accompagner les collaborateurs pour garantir une qualité de service irréprochable
Profil recherché
- Leadership et capacité à manager une équipe
- Passion pour l'expérience client
- Connaissance des standards MGallery et des procédures hôtelières
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