Moniteur·rice d'accueil – BAIP 2026‑2027

À propos du poste

Le Bureau d'Aide à l'Insertion Professionnelle (BAIP) recherche un·e moniteur·rice d'accueil pour la période 2026‑2027. Vous serez le premier point de contact des usagers, tant en présentiel qu'au téléphone.

Missions principales

• Accueil physique des visiteurs et prise en charge des appels téléphoniques et de la messagerie.
• Soutien aux activités du pôle : rédaction de mailings, inscriptions et relances pour les événements et ateliers.
• Modération des contacts et des offres entreprises publiées sur le site d’emploi du pôle.
• Gestion des flux : prise de rendez‑vous, organisation des agendas, saisie sur l’application dédiée et suivi statistique de la fréquentation.
• Mise à jour des bases de données et organisation de l’affichage ainsi que de la documentation.

Profil recherché

• Grande disponibilité pour assurer un service d’accueil continu.
• Bonne capacité d’écoute et de communication avec le public.
• Rigueur dans la gestion des informations et des agendas.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de messagerie et des applications de gestion d’agenda.
• Connaissance de bases de données et capacité à mettre à jour les informations.

Ce que nous offrons

• Expérience enrichissante au sein d’une structure d’insertion professionnelle.
• Environnement de travail collaboratif et dynamique.