Gestionnaire de planning H/F
ACTUAL PARIS 08 1078 · Wambrechies
Job description
À propos du poste
Dans le cadre du développement de notre agence de travail temporaire, nous recherchons un(e) Gestionnaire de planning basé(e) à Wambrechies (59). Vous assurerez la coordination des interventions de nos techniciens auprès des clients.
Missions principales
- Prise de contact téléphonique et par email avec les clients pour planifier les interventions à domicile.
- Organisation et suivi des rendez‑vous des techniciens.
- Relance des clients pour confirmation et suivi des interventions.
- Intégration et mise à jour des informations dans l’outil informatique dédié.
Profil recherché
- Bac+2 minimum.
- Première expérience significative en gestion de planning.
- Intérêt marqué pour la relation client.
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Aisance avec les outils informatiques.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques de planification.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Poste en présentiel du lundi au vendredi, 9h‑17h (35 h ou 37 h avec RTT).
- Rémunération brute annuelle de 27 500 EUR.
- Tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, intéressement.
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