Coordinateur Assurance Contrôle Qualité CFA (F/H)

À propos du poste

Studi recrute un Coordinateur Assurance Contrôle Qualité CFA (F/H) à Montpellier. Vous êtes garant du respect de la politique d'assurance qualité des dossiers d'alternance, afin d'assurer leur conformité et la bonne prise en charge financière par les organismes de formation. Vous gérez la conformité contractuelle de l'alternance, en étroite collaboration avec les différents services, et pilotez une équipe de 8 personnes.

Missions principales

• Assurer la conformité administrative des contrats et dossiers des alternants et respecter les procédures
• Superviser le dépôt des contrats auprès des OPCO et le traitement des relances OPCO
• Suivre et développer des indicateurs de performance, faire du reporting à la direction et accompagner les équipes
• Animer des réunions d'équipe, répondre aux besoins opérationnels (montée en compétences, maîtrise des outils et des processus)
• Piloter des projets d'amélioration, par exemple pour réduire les délais de réception des accords de prise en charge

Profil recherché

• Bac+3 minimum, avec au moins 3 ans d'expérience en tant que manager service client ou dans les ressources humaines
• Expérience idéale au sein d'un organisme de formation et maîtrise du cadre légal associé
• Manager bienveillant(e), à l'aise avec la prise de décision opérationnelle et managériale

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Gsuite, outils de gestion de projet)
• Connaissance des méthodes de la qualité

Ce que nous offrons

• Nouveaux locaux de 10 000 m²
• Carte tickets restaurant SWILE
• Prime d'intéressement et participation
• Jours de congé conventionnels et un compte épargne temps
• Charte de 2 jours de télétravail par semaine
• Mutuelle et prévoyance d'entreprise
• Contenus de formation Studi au cours de la carrière