Conseiller·ère Clientèle Particulier
LCL · Mont-d'Or
Job description
À propos du poste
En tant que Conseiller·ère Clientèle Particulier chez LCL, vous êtes le·la partenaire privilégié·e qui accompagne les client·es dans la réalisation de leurs projets de vie, en apportant expertise bancaire et assurantielle.
Missions principales
- Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·es en appliquant la démarche KYC.
- Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
- Assurer la gestion courante des comptes, le suivi des dossiers et le respect des procédures.
- Collaborer avec les équipes de l'agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client fluide.
Questions fréquentes
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