Assistant Gouvernante Générale (H/F) - Hiver 26/27

À propos du poste

En tant qu’Assistant(e) Gouvernante Générale, vous soutenez la Gouvernante Générale dans la gestion du service Housekeeping de l’hôtel à Chamonix pour la saison hivernale 2026‑2027. Vous assurez la continuité du service en son absence et veillez au respect des standards de propreté et de qualité.

Missions principales

• Organiser, superviser et animer les équipes de femmes de chambre, gouvernantes d’étages, lingère et équipiers.
• Former, accompagner et motiver le personnel afin de garantir un service irréprochable.
• Réaliser les mises en chambres à la demande des clients et contrôler la propreté des chambres, espaces communs et spa.
• Participer à l’élaboration des plannings, suivre l’activité du service et gérer les stocks de linge et produits d’entretien.
• Signaler les anomalies techniques, assurer le suivi des interventions et répondre aux demandes spécifiques des clients.

Profil recherché

• Sens de l’organisation, rigueur et leadership.
• Excellent relationnel, esprit d’équipe et capacité à fédérer les collaborateurs.
• Autonomie, réactivité et gestion des priorités.
• Bonne maîtrise de l’anglais est un plus.

Compétences requises

• Formation en hôtellerie ou Housekeeping (CAP, BP, Bac ou équivalent).
• Expérience réussie à un poste similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook.
• Connaissance d’un logiciel hôtelier, idéalement Mews.
• Connaissance des procédures d’hygiène et de nettoyage.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée de 39 h/semaine du 01/12/2026 au 30/03/2027.
• Accès à la cantine du personnel, laverie, salle de sport et avantages tarifaires locaux.
• Possibilité de logement sur place.