Agent·e d'accueil et de billetterie (Quai 9)

À propos du poste

L'agent·e d'accueil et de billetterie du Quai 9 assure l'accueil physique et téléphonique du public ainsi que la gestion de la billetterie pour les activités culturelles de la collectivité.

Missions principales

• Accueillir, informer, conseiller et orienter les usagers en face à face et par téléphone.
• Transmettre aux responsables les retours du public concernant la programmation, l'accueil et le bâtiment.
• Tenir à jour un tableau de bord des fréquentations de l'équipement.
• Effectuer les réservations, encaissements, éditions et délivrances des billets.
• Assurer la comptabilité de la caisse.
• Appliquer les règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail.

Profil recherché

• Baccalauréat minimum.
• Ponctualité, rigueur et prise d'initiative.
• Probité, calme et pondération.
• Capacité d'adaptation à de nouveaux outils et logiciels informatiques.
• Intérêt pour la culture et connaissance du milieu culturel.
• Expériences similaires appréciées.
• Garant·e de l'image du service public.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité à gérer la caisse et les encaissements.
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée du 7 septembre 2023 au 30 septembre 2026.
• Temps complet (35 h/semaine) selon les horaires d'ouverture au public.
• Environnement de travail au sein d'une collectivité territoriale.