Agent de comptoir – Accueil clients et prestataires
AVLO · Olivet
Job description
À propos du poste
AVLO recherche un(e) Agent de comptoir pour assurer l’accueil des clients et des prestataires au sein de son agence d’Olivet. Vous serez le premier contact et contribuerez à la bonne circulation de l’information interne.
Missions principales
- Accueillir les clients et les prestataires extérieurs, les orienter et répondre à leurs besoins.
- Identifier les demandes et les transmettre à la personne ou au service concerné.
- Élaborer, faire signer et suivre les protocoles de sécurité ainsi que les plans de prévention.
- Assurer la mise à jour des dossiers clients et le suivi administratif lié aux interventions.
Profil recherché
- Bonne présentation et sens du service client.
- Capacité à écouter, analyser les besoins et à orienter les interlocuteurs.
- Rigueur dans la gestion des documents de sécurité et de prévention.
Compétences requises
- Maîtrise des procédures d’accueil et de gestion des flux de visiteurs.
- Connaissance des protocoles de sécurité et des plans de prévention.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une équipe dynamique.
- Environnement de travail stimulant dans les locaux d’Olivet.
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