Agent d'accueil (H/F) – Accueil et gestion administrative

À propos du poste

En tant qu'Agent d'accueil au sein d'une maison de retraite Korian, vous êtes le premier contact des résidents et de leurs familles. Rattaché(e) au directeur de l’établissement, vous contribuez à la bonne organisation administrative et à l’accueil chaleureux des nouveaux arrivants.

Missions principales

• Assurer la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle des pièces, accompagnement des résidents et des établissements adresseurs.
• Effectuer les tâches classiques de secrétariat : frappe, tri, classement du courrier.
• Accueillir les résidents à leur arrivée, présenter le fonctionnement de la structure et faciliter leur intégration.
• Gérer le standard téléphonique, réceptionner les appels et les orienter vers les interlocuteurs concernés.

Profil recherché

• Titulaire d’un BAC type Secrétariat ou équivalent.
• Première expérience réussie en accueil, standard ou secrétariat, idéalement dans le secteur médico‑social ou sanitaire.
• Rigueur, sens du service et aisance relationnelle.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques de base (traitement de texte, tableur).
• Capacité à gérer un standard téléphonique et à orienter les appels.
• Bonne organisation et gestion des dossiers administratifs.

Ce que nous offrons

• Horaires stables dans un établissement à taille humaine.
• Matériel et protocoles adaptés, formations continues.
• Mobilités géographiques et fonctionnelles au sein du groupe.
• Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participation aux repas et aux transports.