Agent administratif H/F – accueil et tâches administratives

À propos du poste

L'association basée à Castres recherche un(e) agent administratif H/F pour assurer l'accueil physique et téléphonique ainsi que diverses tâches administratives au sein des services de Tarn Espoir, de la Maison des Adolescents du Tarn et d'Addictions France Castres.

Missions principales

• Assurer l'accueil physique des personnes sur le site de Castres pour l'ensemble des services.
• Gérer l'accueil téléphonique, le standard, répondre aux questions, orienter les usagers/patients et les intervenants extérieurs.
• Gérer les agendas des différents professionnels.
• Saisir, produire et mettre à jour les données, dossiers et bases de données.
• Travailler en collaboration avec l'ensemble des professionnels de la structure.

Profil recherché

• Titulaire d'un BAC type "Secrétariat".
• Première expérience d'agent d'accueil ou administratif, idéalement dans le secteur médico‑social ou sanitaire.
• Disponibilité, sens du service et aisance relationnelle.

Compétences requises

• Accueillir, orienter et informer les interlocuteurs.
• Planifier des rendez‑vous et gérer les agendas.
• Établir et mettre à jour un dossier ou une base de données.
• Adapter son comportement à la diversité des interlocuteurs internes et externes.
• Collaborer avec les équipes et la hiérarchie.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, navigation internet).
• Qualité rédactionnelle et méthodes de classement/archivage.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI évolutif, prise de poste immédiate.
• Poste polyvalent avec missions d'accueil physique et téléphonique.
• Temps de travail de 3,5 jours par semaine.