Téléconseiller commercial digital

À propos du poste

Nous recherchons un Téléconseiller (H/F) pour piloter le traitement commercial des leads générés via notre site web, au sein de la concession Mercedes‑Benz du groupe COMO à Stains.

Missions principales

• Rappeler les clients potentiels suite à leur demande en ligne et vérifier les informations fournies.
• Effectuer la découverte des besoins, qualifier le lead et prendre rendez‑vous avec un conseiller commercial.
• Mettre à jour le CRM avec les nouvelles données et actions réalisées.
• Relancer les prospects inscrits dans le CRM.
• Participer aux actions marketing et aux événements promotionnels.

Profil recherché

• Jeune diplômé d’un BTS Commerce, NDRC, MCO ou Vente, ou 1 à 2 ans d’expérience en centre d’appels ou télévente.
• Excellente élocution, bonne présentation orale et sens du résultat.
• Énergique, dynamique, tempérament commercial et goût de la vente.
• Bon état d’esprit et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Intégrer une équipe passionnée au sein d’un groupe reconnu pour la qualité de son service.
• Possibilités d’évolution dans le secteur automobile de prestige.