Téléacteur 100 % télétravail – CDD

À propos du poste

Nous recherchons un(e) téléacteur(trice) en CDD, 100 % télétravail, pour gérer les devis et les contacts clients de Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile. Vous évoluerez dans une équipe dynamique tout en profitant d’une totale flexibilité géographique.

Missions principales

• Contacter les familles ayant demandé un devis via le site et les convaincre de choisir nos services.
• Répondre aux appels entrants et assurer le suivi des demandes.
• Renouveler la confiance des clients existants et les accompagner tout au long de la prestation.
• Participer à la prospection de nouveaux clients et à la fidélisation.

Profil recherché

• Bac + 2 minimum.
• Expérience commerciale souhaitée, un atout.
• Accès internet haut débit et conditions de travail à domicile.
• Aisance téléphonique, sens du challenge et autonomie.
• Qualités d’écoute, sourire et dynamisme.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques de bureautique.
• Bonne utilisation d’un CRM ou d’un logiciel de devis.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée jusqu’au 31 octobre 2026.
• Horaires flexibles (35 / 37 / 39 h semaine) avec un samedi sur deux.
• Tickets restaurant et prestations du CSE.
• Rémunération SMIC + primes individuelles motivantes (entre 2 095 € et 2 395 € brut mensuel).
• Formation initiale solide et accompagnement à distance.