Chargé de clientèle – Intérim 6 mois à Nice

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en mission d’intérim de 6 mois pour une société nationale du transport et de la logistique basée à Nice. Vous intégrerez le service client et contribuerez à la satisfaction des clients grâce à une prise en charge téléphonique et digitale.

Missions principales

• Effectuer des appels sortants et gérer les appels entrants des clients.
• Traiter, classer et dispatcher les courriels entrants.
• Assurer la gestion des litiges et le suivi de la facturation.
• Réaliser diverses tâches administratives et commerciales.
• Suivre une formation sur le logiciel d’exploitation de l’entreprise.

Profil recherché

• Formation commerciale ou première expérience réussie en service client.
• Excellent relationnel et aisance à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne maîtrise de l’informatique.

Compétences requises

• Capacité à gérer des appels téléphoniques et des courriels.
• Gestion de litiges et suivi de facturation.

Ce que nous offrons

• Rémunération de 12,40 € brut de l’heure.
• Mutuelle santé et prévoyance.
• Compte Épargne Temps rémunéré à 5 %.
• Indemnités de fin de mission à hauteur de 10 %.
• Chèques cadeaux de parrainage jusqu’à 100 €.
• Comité d’entreprise dès le premier mois.