Chargé de clientèle – Intérim 3 mois – 12,23€/h

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en intérim pour une mission de 3 mois au sein d’une société nationale du transport et de la logistique, basée à Saint‑Laurent‑du‑Var. Vous intégrerez le service client et serez chargé(e) de la relation avec les clients, tant par téléphone que par mail.

Missions principales

• Effectuer de nombreux appels sortants et gérer les appels entrants.
• Traiter, répondre et dispatcher les courriels des clients.
• Gérer les litiges et assurer le suivi de la facturation.
• Réaliser diverses tâches administratives et commerciales.
• Participer à la formation sur le logiciel d’exploitation de l’entreprise.

Profil recherché

• Formation commerciale ou première expérience réussie en service client.
• Excellent relationnel et bonne maîtrise de la communication orale et écrite.
• Aisance avec les outils informatiques.

Compétences requises

• Capacité à gérer un volume important d’appels et de mails.
• Rigueur dans le suivi des litiges et de la facturation.
• Organisation et sens du service.

Ce que nous offrons

• Rémunération de 12,23 € brut de l’heure.
• Mutuelle santé et prévoyance.
• Compte épargne temps rémunéré à 5 %.
• Indemnités de fin de mission à hauteur de 10 %.
• Chèques cadeaux de parrainage jusqu’à 100 €.
• Comité d’entreprise dès le premier mois.