Assistant(e) service client – intérim 2 mois

À propos du poste

Dans le cadre du développement de son activité, notre client spécialisé dans les matériaux de construction recherche un(e) Assistant(e) service client en intérim à Clérac. Vous intégrerez une équipe dynamique et serez le premier interlocuteur des clients.

Missions principales

• Répondre aux demandes et réclamations des clients de manière efficace et professionnelle.
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons.
• Gérer les litiges et proposer des solutions adaptées.
• Participer à l’amélioration continue du service client.

Profil recherché

• Formation BAC+2 minimum.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à gérer le stress et les clients mécontents.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
• Anglais et espagnol lu, écrit et parlé.

Ce que nous offrons

• Salaire horaire de 15 à 16 €.
• Contrat d’intérim de 2 mois, 35 h/semaine.
• Taux horaire fixe + 10 % fin de mission + 10 % congés payés.
• Compte Épargne Temps déblocable à tout moment.
• Acompte de paie hebdomadaire, mutuelle, aides logement et garde d’enfants via FASTT.