Téléconseiller (H/F) – Vineuil

À propos du poste

Nous recherchons un téléconseiller (H/F) pour rejoindre notre client spécialisé dans la sécurité et la surveillance, basé à Vineuil. Vous intégrerez une équipe dynamique où vos compétences seront valorisées.

Missions principales

• Réception des appels entrants des clients
• Fourniture d'informations sur les produits et services de l'entreprise
• Traitement des demandes et réclamations de manière efficace
• Respect des procédures établies
• Collaboration avec les différents services de l'entreprise

Profil recherché

• Bonne capacité d'écoute et de communication
• Sens du service client et de la satisfaction
• Capacité à travailler en équipe
• Réactivité et adaptabilité face aux différentes situations
• Expérience similaire appréciée

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques
• Utilisation de logiciels de gestion de la relation client

Ce que nous offrons

• Entreprise en pleine croissance
• Valorisation des compétences
• Possibilités d'évolution professionnelle