Technicien support informatique N2 – Audiovisuel

À propos du poste

Nous recherchons un Technicien support informatique niveau 2 spécialisé dans les équipements audiovisuels et la visioconférence. Vous intégrerez l’équipe support d’un acteur majeur du secteur des services informatiques, basé à Toulouse.

Missions principales

• Installer et configurer des équipements audiovisuels et de visioconférence.
• Paramétrer caméras, microphones, haut-parleurs et systèmes de conférence.
• Tester le bon fonctionnement du matériel avant mise en service.
• Préparer et mettre à disposition les équipements audio/vidéo.
• Réaliser des opérations d'inventaire et d'asset management.
• Participer aux déconnexions/reconnexions de matériels lors de déploiements ou déménagements.
• Mettre à jour les outils de suivi (ITSM) et assurer un reporting régulier.

Profil recherché

• Formation ou expérience en informatique, audiovisuel ou support technique.
• Expérience en support N2 appréciée.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
• Sens de l'organisation et respect des délais.
• Aisance dans un environnement projet.

Compétences requises

• Connaissances audiovisuelles impératives (visioconférence, équipements AV).
• Installation et configuration d’équipements audiovisuels.
• Paramétrage de caméras, microphones et haut-parleurs.
• Gestion d’asset (inventaire) et utilisation d’outils ITSM.
• Reporting d’avancement des tâches.