Technicien Support Utilisateurs – Toulouse
Employeur non precise · Toulouse
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre notre agence de Toulouse et assurer le support N1/N2 auprès d’un client grand compte. Vous interviendrez sur les points de vente et les centrales d’achat.
Missions principales
- Prendre en charge les incidents depuis le diagnostic jusqu’à leur résolution.
- Résoudre les problèmes liés au système d’information (SI) et aux réseaux (routage, boucles, etc.).
- Gérer les incidents Active Directory (ouverture/fermeture de session, GPO, réplication).
- Diagnostiquer les pannes matérielles (serveurs, postes clients) et les incidents d’impression.
- Servir d’interlocuteur privilégié des utilisateurs tout au long des échanges.
- Collaborer avec les ingénieurs support via les escalades pour faire avancer les dossiers.
Profil recherché
- Bac+2 minimum dans un domaine lié à l’informatique.
- 3 à 4 ans d’expérience en tant que technicien support/helpdesk.
- Capacité à résoudre des incidents techniques complexes et à accompagner les utilisateurs.
Compétences requises
- Systèmes d’exploitation : Windows Server, Windows 7.
- Services : Active Directory, DNS, DHCP.
- Réseaux : composants physiques, LAN, switching.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Employeur non precise
Toulouse
عروض عمل ذات صلة
-
Ingénieur Projet Infrastructure Systèmes & Réseaux
Employeur non precise Toulouse -
Ingénieur Poste de Travail – Toulouse
Employeur non precise Toulouse -
Administrateur système Linux – Aéronautique Spatial Défense
ALTEN Toulouse -
Chef d'équipe Service Desk (team leader)
METALINE Issy-les-Moulineaux -
Administrateur·rice système – Projet EquipEx+ 4D‑OMICS
Université Côte d’Azur Nice