Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)
Employeur non precise · Chambéry
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons des enquêteurs clients mystère pour évaluer la qualité des services dans les gares et les trains de la région Auvergne‑Rhône‑Alpes. Vous interviendrez en tant que client ordinaire afin de recueillir des informations précises et objectives.
Missions principales
- Évaluer l’accueil, la propreté et l’accessibilité des gares et des trains.
- Observer les interactions avec les agents (réactivité, amabilité, disponibilité).
- Suivre un scénario préétabli et consigner les critères d’évaluation définis.
- Rédiger un rapport détaillé après chaque visite.
Profil recherché
- Excellentes capacités d’observation et d’analyse.
- Discrétion, neutralité et capacité à se fondre dans le rôle d’un client.
- Disponibilité pour des déplacements dans toute la région Auvergne‑Rhône‑Alpes.
- Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Compétences requises
- Aucune compétence technique spécifique mentionnée.
Ce que nous offrons
- Rémunération de 12,02 €/h + 10 € de frais par visite.
- Déplacements pris en charge.
- Formation préalable avant le démarrage des missions.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Employeur non precise
Chambéry
عروض عمل ذات صلة
-
Conducteur PL - PNEU H/F (CDI)
GT Solutions -
Livreur de journaux à Le Crès – mission de juillet (H/F)
AGR Diffusion Le Crès -
Livreur de journaux remplaçant – Temps partiel – Béziers
AGR Diffusion Béziers -
Agent de parc automobile polyvalent H/F
Adéquat Corbas -
Manutentionnaire (F/H) – journée – Libourne
Adéquat Libourne