Chef de Brigade – Supervision de la Réception

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chef de Brigade, rattaché(e) au Responsable Réception, pour superviser la réception d’un établissement d’hébergement touristique. Vous intégrerez une équipe dynamique et serez responsable de la gestion quotidienne du service réception.

Missions principales

• Superviser la réception dans sa globalité.
• Gérer l'équipe pendant le shift.
• Traiter les plaintes et les demandes des clients.
• Effectuer les différentes tâches de la réception durant le shift.
• Participer à l'intégration des nouveaux arrivants et veiller à leur performance.
• Former l'équipe de réception.

Profil recherché

• Disponibilité les week‑ends et jours fériés.
• Maîtrise courante de l’anglais.
• Une seconde langue appréciée.

Compétences requises