Technicien Support IT – Paris (15e) – TJM 250-270€
S-quaar · Paris
Job description
À propos du poste
Nous recherchons pour notre client, une société de conseils spécialisés, un Technicien Support IT H/F afin de renforcer l'équipe DSI suite à un pic de charge. Le poste est basé à Paris (15ᵉ) en temps plein et en présentiel, avec une certification ITIL obligatoire.
Missions principales
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
- Installer, configurer et dépanner les postes de travail, périphériques et logiciels.
- Effectuer la maintenance préventive et corrective du parc informatique.
- Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et bonnes pratiques.
- Participer aux projets d’évolution du système d’information.
Profil recherché
- Formation minimum Bac+2 en informatique.
- Au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire en support helpdesk.
- Capacité à collaborer avec différents interlocuteurs et à vulgariser les notions techniques.
Compétences requises
- Certification ITIL.
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10 et Windows 11.
- Bonne connaissance de la suite Office 365 (Exchange, Teams, Outlook, SharePoint, PowerPlatform).
- Gestion des identités avec Azure AD.
Ce que nous offrons
- TJM de 250 à 270 € jour HT.
- Contrat en mission à temps plein sur site.
Questions fréquentes
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S-quaar
Paris